依托軟硬結(jié)合的模式，為用戶(hù)打造“全場(chǎng)景音頻時(shí)間”，一方面，能把內(nèi)容與用戶(hù)需求結(jié)合，更精準(zhǔn)地觸達(dá)給不同圈層的用戶(hù)，另一方面，依托自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能夠打造更好的視聽(tīng)享受，提升用戶(hù)體驗(yàn)，這是華為音樂(lè)當(dāng)前的特色所在。

讀娛 | yiqiduyu

文 | 清歡

今天（6月5日），在網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)“網(wǎng)絡(luò)音頻論壇”上，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)云服務(wù)音樂(lè)與圖片業(yè)務(wù)部總經(jīng)理魏武發(fā)表了“構(gòu)建音頻消費(fèi)的全場(chǎng)景智慧化新體驗(yàn)”主題演講。魏武稱(chēng)，音頻消費(fèi)進(jìn)入了全場(chǎng)景階段，消費(fèi)者的需求從隨時(shí)隨地可體驗(yàn)升級(jí)到隨時(shí)隨地順暢體驗(yàn)及智能化創(chuàng)作。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)云服務(wù)音樂(lè)與圖片業(yè)務(wù)部總經(jīng)理魏武

在聽(tīng)完演講后，在場(chǎng)不少的媒體朋友不禁感慨，“顛覆傳統(tǒng)用戶(hù)體驗(yàn)的音頻消費(fèi)時(shí)代業(yè)已到來(lái)。”而在會(huì)前，讀娛君采訪了華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)云服務(wù)音樂(lè)與圖片業(yè)務(wù)部總經(jīng)理魏武、華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)云服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)張海蓓，以音頻消費(fèi)的全場(chǎng)景智慧化新體驗(yàn)為引，分享了關(guān)于華為音樂(lè)更多的干貨。

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什么是“全場(chǎng)景音頻時(shí)間”？

一直以來(lái)，大眾對(duì)音頻的消費(fèi)是碎片化的，在不同的時(shí)間、不同的場(chǎng)合，會(huì)使用不同的獨(dú)立設(shè)備。隨著5G、IOT等科技的發(fā)展，越來(lái)越多的更便捷設(shè)備都可以播放音頻，但無(wú)論有屏無(wú)屏，還是1+8+N里的N這些生態(tài)合作的設(shè)備，始終指向同一個(gè)問(wèn)題，獨(dú)立的設(shè)備實(shí)際上會(huì)把很多的體驗(yàn)割裂，而“1+8+N”戰(zhàn)略恰好能夠解決這一用戶(hù)痛點(diǎn)。

所謂的“1+8+N”戰(zhàn)略，1指的是手機(jī)也是主入口，而PC、平板、智慧屏、音箱、眼鏡、手表、機(jī)車(chē)、耳機(jī)則是8個(gè)輔入口，以手機(jī)為中心，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和帳號(hào)把這些設(shè)備連接起來(lái)，再把N的設(shè)備連接起來(lái)，圍繞“人”“車(chē)”“家”3大類(lèi)別及多種應(yīng)用場(chǎng)景模式，基于華為帳號(hào)統(tǒng)一分發(fā)及運(yùn)營(yíng)，讓用戶(hù)將碎片化的時(shí)間在“場(chǎng)景”下接續(xù)起來(lái)。“這些場(chǎng)景連接起來(lái)，提供從硬件到軟件、從內(nèi)容到服務(wù)的完整解決方案，為用戶(hù)帶來(lái)全場(chǎng)景的服務(wù)。”魏武進(jìn)一步解釋道。

在華為1+8+N全場(chǎng)景的協(xié)同能力下，“全場(chǎng)景音頻時(shí)間”讓用戶(hù)更順暢、更靈活、更沉浸的體驗(yàn)音頻內(nèi)容，也讓音頻內(nèi)容及服務(wù)更快捷、更智慧的觸達(dá)用戶(hù)。據(jù)悉，華為音樂(lè)將為用戶(hù)提供場(chǎng)景化的選擇和智能化推送，讓用戶(hù)能在不同場(chǎng)景、不同設(shè)備中靈活切換。從以前用戶(hù)找內(nèi)容，到如今內(nèi)容可基于不同場(chǎng)景及設(shè)備推送給對(duì)應(yīng)用戶(hù)。

據(jù)魏武介紹，為了把內(nèi)容跟用戶(hù)的需求結(jié)合起來(lái)，“全場(chǎng)景音頻時(shí)間”還將會(huì)在不同層面逐漸完善，尤其在服務(wù)方面空間會(huì)很大的，在軟硬結(jié)合這個(gè)角度去一直探索，力求場(chǎng)景化變得更加的智能化、沉浸式，讓用戶(hù)在音頻的體驗(yàn)里面，獲得一個(gè)更好的享受。

此前，華為發(fā)布了VR音視頻平臺(tái)便是一個(gè)典型的例子，致力于讓用戶(hù)體驗(yàn)帶有現(xiàn)場(chǎng)感的沉浸式音樂(lè)體驗(yàn)。“我們做了很多積累和嘗試，一直往沉浸式3D，或者是VR音樂(lè)的角度上賦能，這個(gè)過(guò)程可能長(zhǎng)期需要去走的。”魏武說(shuō)。

2

推廣活動(dòng)與技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合

精準(zhǔn)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的多維方法論

相對(duì)傳統(tǒng)的線上音樂(lè)平臺(tái)，華為音樂(lè)的用戶(hù)體驗(yàn)上有著自身的特色，在經(jīng)營(yíng)用戶(hù)、觸達(dá)用戶(hù)有著自身特色的方法論——通過(guò)發(fā)起各式活動(dòng)，以線上、線下聯(lián)動(dòng)的方式最大化觸達(dá)用戶(hù)，最大化拓展活動(dòng)的傳播范圍與效果。

具體來(lái)看，既有面向兒童、職場(chǎng)人士等受眾的見(jiàn)面會(huì)、聽(tīng)書(shū)會(huì)，并在體驗(yàn)店以直播的形式達(dá)成千店萬(wàn)屏的傳播效果，會(huì)為合作伙伴提供去與消費(fèi)者、粉絲近距離接觸的活動(dòng)載體；也有連接國(guó)風(fēng)圈層用戶(hù)的鹿蜀計(jì)劃。將中國(guó)傳統(tǒng)文化、漢服文化等有效結(jié)合，讓國(guó)風(fēng)及文化類(lèi)音頻內(nèi)容收獲了更多國(guó)人的關(guān)注和喜愛(ài)，不止于在國(guó)內(nèi)掀起國(guó)風(fēng)浪潮，還成功推向海外，170個(gè)國(guó)家各地區(qū)落地，引發(fā)了一波現(xiàn)象級(jí)文化討論。

“圈層有很多，還有很多東西可以去做。我們?nèi)ツ曜隽诉@些嘗試，效果還挺好的。今年我們會(huì)繼續(xù)去做，繼續(xù)往海外去推，因?yàn)槲覀儽旧硎歉采w全球的，正好有這個(gè)條件去進(jìn)行推廣。”魏武介紹道，而這也是華為音樂(lè)堅(jiān)持對(duì)內(nèi)容所連接及影響的圈層進(jìn)行深度挖掘及維護(hù)的一種表現(xiàn)。

除了依靠活動(dòng)來(lái)傳播推廣之外，技術(shù)也是華為音樂(lè)的一大核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)魏武介紹，在流媒體的播放領(lǐng)域在業(yè)界發(fā)展那么多年，華為在硬件上進(jìn)行結(jié)合上比較成熟，一直在關(guān)注聲音播放以及錄制效果等方面更高階的用戶(hù)體驗(yàn)，并致力于借助技術(shù)探索更好的表現(xiàn)形式，此前與郎朗合作拍攝了VR音樂(lè)，便是針對(duì)“怎么樣聽(tīng)得更好，錄得更好”這個(gè)目標(biāo)的嘗試。

對(duì)于是否還會(huì)有類(lèi)似像郎朗這樣的合作，魏武表示，“我們肯定會(huì)往這方面做，并隨著VR、IT的發(fā)展去推動(dòng)、完善相關(guān)技術(shù)，同時(shí)也在嘗試將技術(shù)和產(chǎn)品工具化，讓更多的創(chuàng)作者比較容易去用，終極目標(biāo)便是能夠讓更多的創(chuàng)作者能夠用起來(lái)。”

的確，華為音樂(lè)的玩法日趨多樣化，Party模式和一碰傳模式便是典型的例子，前者是顛覆了傳統(tǒng)的Party模式，數(shù)個(gè)手機(jī)在一起，可以同步播放一首歌來(lái)一起K歌，而在5G的應(yīng)用下，這一技術(shù)有望進(jìn)一步升級(jí)迭代，實(shí)現(xiàn)聚會(huì)的遠(yuǎn)程化，后者則是以手機(jī)觸碰“N”的方式，將手機(jī)音頻內(nèi)容進(jìn)行傳輸，實(shí)現(xiàn)主觀的音頻體驗(yàn)無(wú)縫流轉(zhuǎn)，有助于內(nèi)容更好的分發(fā)。

“這些都是很小的場(chǎng)景下好玩的東西，在軟硬結(jié)合角度上持續(xù)去耕耘，花了很多的精力攻克難關(guān)，將各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行打通。”魏武說(shuō)，“很多技術(shù)不是現(xiàn)在研究很快就能出來(lái)的，需要很長(zhǎng)時(shí)間打磨。但只要對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)提升的東西，是值得去一直投入的。”可以預(yù)測(cè)的是，在未來(lái)，華為音樂(lè)的玩法還有更多的想象空間，在升級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)層面極具市場(chǎng)潛力。

3

背靠華為自身優(yōu)勢(shì)

華為音樂(lè)推進(jìn)全球化

雖說(shuō)音樂(lè)是無(wú)國(guó)界的，但在傳播上是有壁壘的，而華為音樂(lè)對(duì)于這一問(wèn)題亦有解決之道。在推進(jìn)全球化的過(guò)程中，華為音樂(lè)致力于為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出海的供應(yīng)商提供從內(nèi)容到應(yīng)用端的全球服務(wù)，讓好內(nèi)容隨時(shí)隨地隨心的被用戶(hù)收聽(tīng)，支撐和實(shí)現(xiàn)這一期服務(wù)的基礎(chǔ)就是“音頻百花號(hào)”的內(nèi)容合作模式。

“合作伙伴的服務(wù)、內(nèi)容用標(biāo)準(zhǔn)的方式放在平臺(tái)上，我們提供各方面的基本能力支撐，還有包含播放、版權(quán)保護(hù)各個(gè)方面的這些支持，實(shí)現(xiàn)整個(gè)的分發(fā)和播放，從全球角度來(lái)說(shuō)，是一點(diǎn)接入、全端分發(fā)、全球分發(fā)，從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)是全球服務(wù)，一點(diǎn)結(jié)算。”對(duì)于“音頻百花號(hào)”的具體打法，魏武如是解釋道。

據(jù)悉，“音頻百花號(hào)”在分發(fā)上所起到的作用，對(duì)于伙伴實(shí)現(xiàn)全球化這一層面，起到了重要的紐帶作用。“通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)者和我們的伙伴，能夠讓整個(gè)全球化分發(fā)更方便、更精準(zhǔn)。像音頻當(dāng)中有很多內(nèi)容，在不同的區(qū)域是有不同的受眾的，一些內(nèi)容在東南亞就很受歡迎，那么我們可以幫助它推到東南亞，能夠高效推進(jìn)全球文化的交流。”魏武進(jìn)一步解釋道。

此外，以華為終端云和華為云的“云云協(xié)同”為基礎(chǔ)，華為音樂(lè)打造了端到端的解決方案，并通過(guò)1+8+N、線上+線下資源聯(lián)動(dòng)及體驗(yàn)，為內(nèi)容及伙伴提供了更強(qiáng)大的宣發(fā)能力和效果，也提供了更多的業(yè)務(wù)合作可能，并將精品內(nèi)容帶出海，覆蓋全球7.3億的終端用戶(hù)。  

之所以能夠有如此成績(jī)，這是源于華為整個(gè)大平臺(tái)在全球化是非常成熟。“經(jīng)過(guò)20多年的耕耘，在170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，我們有很多區(qū)域代表處，辦事處耕耘多年，不僅對(duì)本地文化非常熟悉，還和各個(gè)國(guó)家的文化口，政府口，都有很深的這種接觸關(guān)系，這些都可以共享給我們，然后把這些經(jīng)驗(yàn)回流帶給廣大的合作伙伴，這是我們公司比較獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。”張海蓓總結(jié)道。

基于此，魏武還表示，對(duì)更多有聲內(nèi)容伙伴參與合作的期待，致力于共同推動(dòng)音頻生態(tài)發(fā)展。